[Aide] [DEBAT] Vente liée, c'est pas gagné!

Goulven Guillard lecotegougdelaforce at free.Fr
Thu Jun 12 10:36:07 CEST 2014


Le 11/06/2014 01:02, Peko a écrit :
> Vente liée : HP s'en sort indemne face à UFC - Que Choisir
> <http://www.itespresso.fr/vente-liee-hp-sort-indemne-face-ufc-choisir-76234.html?google_editors_picks=true>
>
> On croît rêver!
> « Le principal argument qui a été retenu est que l’UFC Que Choisir n’a pas
> justifié que la vente avec logiciel Windows pré-installé est contraire aux
> intérêts des consommateurs. »
>
> Honte!

Il me semble qu'on peut depuis peu intenter des actions de groupe 
(http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000028738036&categorieLien=id). 
Ça peut avoir plus de poids que l'action d'une association de 
consommateurs seule, et permettre d'attaquer sous plusieurs angles — par 
exemple sur la complexité de la procédure de remboursement de Windows 
par certains constructeurs (en cas d'exigence de simplification, les 
constructeurs pourraient se dire qu'il est plus tranquille de ne pas 
fournir l'OS), ou sur le fait que le remboursement doive être fait par 
le constructeur et non le revendeur (si la responsabilité en revenait au 
revendeur, ceux-ci pourraient à leur tour faire pression sur les 
constructeurs).

@+

Goulven.



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